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Si al momento de recibir tu aviso de cancelación (por cualquier medio antes mencionado) la mercancía ya ha sido enviada, te pedimos rechazar la entrega en tu domicilio para que el servicio de mensajería nos la devuelva. Al recibir nosotros la mercancía de regreso, te haremos el reembolso en la misma forma de pago original exceptuando, los gastos de envío. La cancelación no es válida si el cliente recibió el producto.

Si tu forma de pago fue por transferencia bancario, te pedimos que al momento de solicitar la cancelación nos proporciones tus datos bancarios: IBAN y nombre de beneficiario. El reembolso se hará mediante transferencia electrónica por el importe del pedido dentro de los siguientes 5 (cinco) días hábiles a la obtención de tus datos. No se harán reembolsos si no contamos con los datos antes mencionados.

Si tu forma de pago fue mediante PAYPAL, el reembolso del dinero a la tarjeta de crédito tardará 7 (siete) días hábiles contados a partir de haber confirmado tu solicitud de cancelación de compra.

Si tu forma de pago fue con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD, el reembolso del dinero a la tarjeta de crédito tardará 5 (cinco) días hábiles contados a partir de haber confirmado tu solicitud de cancelación de compra

Únicamente se reembolsarán los gastos de envío cuando el motivo de la cancelación sea imputable a lamyshop.es por no tener existencias y no poder surtir el pedido.

Lamyshop.es podrá cancelar un pedido hecho para ser pagado mediante transferencia bancaria si no realizas la transferencia dentro de los 7 (siete) días naturales siguientes a tu solicitud de compra.